Holen Sie sich Unterstützung für Ihr mobiles Gerät von jedem Windows- oder Mac-Computer! Sie können jetzt technischen Remote-Support für Ihre mobilen Geräte erhalten. Techniker können chatten, Dateien hin- und herübertragen, Geräteinformationen anzeigen, Prozesse anhalten, WLAN-Einstellungen pushen und abrufen und vieles mehr.
Es ist sogar möglich, dass Ihr Gerät ferngesteuert wird und der Techniker so auf Ihr Gerät zugreifen kann, als ob es in seinen eigenen Händen wäre.
Eigenschaften:
• Plaudern
• Geräteinformationen anzeigen
• Fernbedienung
• Datei Übertragung
• App-Liste (Apps deinstallieren)
• Prozessliste (Prozesse stoppen)
• Drücken und ziehen Sie die WLAN-Einstellungen
• Systemdiagnoseinformationen anzeigen
• Echtzeit-Screenshot des Geräts
• Speichern Sie vertrauliche Informationen in der Zwischenablage des Geräts
• Gesicherte Verbindung mit 256 Bit AES Session Encoding
Es war noch nie einfacher, Geräte zu diagnostizieren!
Kurzanleitung:
1. Laden Sie die App herunter und starten Sie sie.
2. Die andere Seite (z. B. der Support-Techniker) muss die Vollversion von TeamViewer auf seinem Computer installieren und starten (Download unter www.teamviewer.com).
3. Geben Sie Ihre ID an Ihren vertrauenswürdigen Techniker weiter, der die Vollversion von TeamViewer verwendet.
